Política de Cancelación y/o Devoluciones
Reembolsos en Productos Digitales:
Se entenderá como productos digitales los siguientes:
Guías.
Cursos con material Audiovisual.
Archivos PDF y/o algún otro formato para lectura.
Aquellos que específicamente se pueden hacer uso a través de medios digitales.
Para este tipo de productos NO habrá reembolso de dinero, a excepción de que el Producto digital se haya vendido dañado y que por tal motivo sea imposible darle uso o reproducir su contenido a través de medios digitales.
Cancelaciones, reagendar y reembolsos en Asesorías.
Se entenderá como "Asesor" a la persona preste el servicio.
Se entenderá como "Asesorado" a la persona o empresa que contrate el servicio.
Se entenderá como Asesorías las siguientes:
Toda instrucción y/o orientación hacia persona o empresa, referente a su desarrollo en el ámbito digital a través de Redes Sociales, por la cual es a través de sesiones, programas o clases impartidas de manera remota.
Las sesiones pueden ser reagendadas hasta 48 horas antes de la asesoría.
NO se emitirá reembolso alguno en caso de cancelación, ni tampoco por ninguna de las siguientes razones:
El asesorado NO está de acuerdo con el plan establecido derivado de la Asesoría.
El asesorado NO ha logrado las metas establecidas.
El asesorado NO logró comprender el plan trazado y/o sugerido.
El asesorado NO pudo asistir a la asesoría ya sea por cuestiones personales o de Fuerza Mayor.
El asesorado NO pudo llegar a tiempo a la asesoría.
El asesorado NO pudo completar el tiempo destinado a la Asesoría por cuestiones personales o de Fuerza Mayor.
Cualquier otro motivo y/o circunstancia ajeno a la acción o inacción del Asesor.
Solo se emitirá reembolso en el siguiente caso:
Cuando el asesor NO cumpla con el servicio pactado en tiempo y forma.
Si el Asesorado llega tarde a la asesoría el tiempo NO será recompensando, el Asesorado deberá comunicarse dentro de los primeros 15 minutos correspondientes a la hora de su asesoría al correo oscarbarron.27@hotmail.com para avisar si asistirá a la asesoría, en caso de no hacerlo, el asesor tendrá por hecho que el asesorado no asistirá a la cita.